Dúvidas Frequentes - FAQ

  SOBRE O REMOVEDOR DE PELOS - NOSSO QUERIDINHO

 

1. Ele funciona mesmo pra pelo de gato persa e cachorro que solta muito pelo?

Sim! Foi feito justamente para isso. Pelos longos de gato Persa, Maine Coon, Golden, Labrador, Husky... Ele tem micro cerdas que puxam o pelo grudado no tecido, não só o solto por cima como o rolinho comum.

 

2. Ele estraga o sofá, cama ou roupa?

Não. Ele é 100% seguro para tecidos. Não tem cola, não tem adesivo, não desfia. Pode usar em sofá de veludo, linho, algodão, cama, cobertor e até dentro do carro.

 

3. É reutilizável mesmo? Como limpa?

Sim, dura anos. É só abrir o compartimento atrás, jogar os pelos no lixo e pronto. Não precisa comprar refil. Economia de mais de R$ 300 por ano em rolinhos descartáveis.

 

4. Meu gato tem medo de barulho, ele faz barulho?

Zero barulho. É totalmente manual e silencioso. Ideal para pets assustados.

 

  SOBRE RAÇÕES E PETISCOS

 

5. As rações são originais? Qual a validade?

100% originais, lacradas e com validade longa. Compramos direto dos distribuidores oficiais. Se chegar com lacre violado, trocamos na hora.

 

6. Qual ração escolher para o meu pet? Me ajuda?

Claro! Nos chama no WhatsApp com: raça, idade e peso do seu pet. Nossa equipe te indica a melhor sem custo. Não vendemos por vender.

 

7. Vende ração em quantidade grande?

Sim! Temos pacotes de 10kg e 15kg com melhor preço. E o frete fica mais barato no volume.

 

  SOBRE BRINQUEDOS E ACESSÓRIOS


8. Os brinquedos são seguros? Meu cachorro destrói tudo.

Selecionamos brinquedos com material atóxico e reforçado. Temos a linha "Indestrutível" para destruidores profissionais. Na descrição de cada produto avisamos o nível de resistência.

 

9. O arranhador serve pra gato filhote e adulto?

Serve para os dois! Filhotes aprendem desde cedo onde arranhar e evitam que destruam seu sofá quando adultos.

 

  SOBRE PEDIDO E ENTREGA

 

10. Em quanto tempo meu pedido chega?

Enviamos em até 24h úteis. Depois que sai do nosso centro, o prazo depende da sua região e aparece no checkout. Você recebe código de rastreio por e-mail.

 

11. E se meu pet não gostar da ração ou do brinquedo?

Você tem 7 dias para solicitar troca. Para rações, o saco precisa estar com pelo menos 90% do conteúdo e lacre interno. Entendemos que pet é exigente!

 

12. Posso comprar pelo WhatsApp?

Pode! Mas pelo site é mais seguro, você garante o desconto e já recebe o rastreio automático. No WhatsApp é o mesmo preço.